Как вернуть некачественный товар в магазин — советы юриста

Наконец-то купили смартфон! И какое разочарование ждет, когда обнаруживаешь в нем какие-то «глюки». А бывает и так — недавно установили новую стиралку, а через неделю она перестала отжимать. Смириться и ремонтировать самостоятельно? Ни в коем случае! Бытовая техника и электроника находятся на гарантии, поэтому вы можете заменить некачественную модель или вернуть себе деньги. Мы расскажем, […]

Подробнее

7 золотых правил — как покупать ювелирку в интернете

Кажется, сейчас в интернете можно купить все. Но когда речь идет о золоте, задумаешься — можно ли доверять сайту, ведь деньги платятся немалые! В чем особенности покупки ювелирных изделий дистанционно? Какие гарантии у продавца? Какие права есть у покупателя? В данной статье разберем все подробно и детально. Выбираем продавца — кому можно доверять Стоит ввести […]

Подробнее

Продажа лекарств в интернете — законно ли это?

Закон о дистанционной торговле подобное однозначно запрещает. В Правилах продажи отдельных видов товаров (ПП РФ от 19 января 1998 г. №55) говорится, что если покупатель не присутствует в стационарном месте торговли, то продажа ему фармацевтической продукции не допускается. Вроде бы все ясно — законодательство не разрешает. Но как же все эти сайты с громадным ассортиментом […]

Подробнее

Какие товары нельзя вернуть в магазин

Купили духи на сайте, открыли флакончик и разочаровались в аромате. Знакомо? А если поменять или оформить отказ от интернет заказа… Ведь покупатель имеет на это право! Да, но не всегда и не на все категории товара. Разберемся подробнее, когда можно получить законный отказ в возврате товара и что невозможно обменять. Товары не подлежащие возврату и […]

Подробнее